Si comprás desde el exterior podés abonar con PayPal (envianos un mensaje para coordinar)
¿Cuántos tamaños de ramos ofrecen?
Tenemos 3 tamaños de ramos para casi todos los modelos que podrás elegir al momento de comprar.
Las medidas aproximadas son:
*Ramo chico: 15x28 cm
*Ramo mediano: 22x35 cm -- queda bien en un florero mediano de aproximadamente 8x22 cm
*Ramo grande: 30x52 cm
¿Cuánto duran las flore secas?
Las flores secas y preservadas pueden durar por varios meses siempre y cuando las cuides en no manipularlas demasiado y mantenerlas alejadas de la luz solar directa.
¿Hacen ramos a medida?
Sí! Hacemos ramos a media! Podés enviarnos un mail a: blumenblau2020@gmail.com o escribirme por Whatsapp!
Devolución y cambios
Los productos no tienen devolución y/o cambio.
Si crees que pudo haber un error en la compra o que algo no llegó como debería, por favor enviaos un mail a: blumenblau2020@gmail.com o via Whatsapp al +5491154983460 dentro de los 7 días corridos a partir del día que recibís la compra.
En el caso de que se verifique que el producto no cumpla con el control de calidad se podrá reemplazar por otro de iguales o similares características.
Los productos que son frágiles como la cerámica o vidrio irán bien embalada y en perfectas condiciones para que no sufra roturas. En caso de que el producto llegue dañado a destino, no se hará reembolso ni cambio del mismo.
Es importante tener en cuenta que los costos y riesgos que acarreen los cambios y devoluciones corren siempre por cuenta del comprador en todos los casos.
Los productos con descuento, o en promociones especiales como "Cyber Monday" "Día de la Madre" y "3x2" no tienen cambio.
Los cupones de descuento no se podrán acumular con otras promociones y/o descuentos.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Si no llegara a aparecer, podes utilizar la opción "Acordar con el vendedor" o ponerte en contacto via mail o whatsapp.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con la empresa DAG logística para todo lo que es Buenos Aires y Correo puerta a puerta UPS para el interior del país.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país y todos los pedidos llegan al domicilio del cliente. Tenemos opción con retiro en sucursal en Villanueva, Tigre provincia de Buenos Aires y próximamente Pilar!
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega varía según el domicilio:
CABA y Pcia de Bs As entre 48-72 hs hábiles
Si estas en el interior del país tarda entre 7 y 10 días hábiles
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros a blumenblau2020@gmail.com
¿En qué horarios pasa el correo a entregar mi pedido?
El correo pasa entre las 9:00 y las 20 hs. a entregar los pedidos, de lunes a viernes (días hábiles) por lo que te recomendamos poner un domicilio donde haya alguien para recibirlo en esa franja horaria.
IMPORTANTE: Los ramos son confeccionados con flores disponibles dependiendo de la temporada. Las tonalidades del ramo pueden variar con respecto a las fotos publicadas. Algunas flores pueden ser reemplazadas por otras similares dependiendo de su disponibilidad al momento de la compra. Siempre se intentará mantener la estética y tonalidad del ramo original (fotos).